Willkommen auf unserer website, auf der wir Ihnen ein breitgefächertes Online-Angebot zum Reklamationsmanagement vorstellen.

Thematische Schwerpunkte sind:

  • Grundlagen
  • Methoden der Reklamationsbearbeitung
  • Reklamationscontrolling
  • Kontinuierliche Optimierung des Reklamationsprozesses
  • Lieferantenreklamationen
  • IT-Unterstützung

Unser Kundenfokus: Produzierende Industrie und Industrielle Dienstleister

Die Vorteile des Online-Trainings überzeugen immer mehr Unternehmen und Teilnehmer!